文秘专业就业选择调研报告
文秘专业就业选择调研报告
专业课程 ：
秘书实务管理
班级
：
中文文秘 111
姓名
：
王慧
学号
：
1101022029
任课老师 ：
宋新军
时间
：
2014 年 6 月 11 日
目录 目 录（宋体，四号，加粗，居中）
（目录列到文章中一二级标题）
（宋体，小四号，行间距１．５）
例如：
内容摘要....................... ........ .............................1 一、调研的基本情况 ...................................................2 （一）、调研的目的.....................................................2 （二）、调研的时间.....................................................3 （三）、调研的地点、方式...............................................3 （四）、调研内容、过程.................................................4 二、调查情况分析...................................................5 三、调研中发现的问题及建议................................................... .....6 四、结语.................................................. ............................7
文秘专业就业选择调研报告 摘要：
就业是民生之本，作为特殊人群的大学生，其就业更是我国就业问题的重中之重。本调查报告基于对南通高校本专科文秘专业毕业生就业选择的调查，首先对调查时间、目的、对象、问卷设置及调查方式等调查基本情况作简要概述，然后依据问卷内容设置开展细致论述，对问卷调查结果做详细深刻地分析，透过现状深入，发现问题，并适时提出一些建议，最后总结突出问题，综合意见和建议，尝试性地提出可行性建议，希望为更多的文秘专业学生的学习及求职工作提供切实的帮助。
关键词：
文秘 就业选择 调查 分析 建议 引言：
秘书在企业中属于最基础，也是最重要的岗位之一，其岗位职责描述也是最模糊和最广泛的。作为一种全球性的职业，文秘工作越来越趋于现代化、科学化和专业化。它在辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面发挥着越来越重要的作用。那么，文秘专业的学生真的愿意踏上秘书岗位吗？
一、调研的基本情况
（一）调研目的 通过调查南通高校本专科文秘专业学生的就业意愿和选择，对大学生求职与就业的具体情况及相关问题作出分析，并在此基础上提出有效解决这一问题的可行思路与建议。
（二）调研时间 2014 年 6 月 7 号到 11 号 （三）调研地点 南通大学、南通大学杏林学院 （四）调研方式 本调查通过向 2011 届南通高校本专科文秘专业学生发放问卷形式进行，还有电子邮件发送问卷，共发放 22 份问卷，收回 22 份，收回率 100%。
（五）调研对象 2011 届南通高校本科、专科院校文秘专业学生及部分企业人事部。
二、调查情况分析 （一）就业政策与就业形势分析 随着就业问题的日益严峻，国家实施了更加积极的就业政策，多渠道开发就业岗位，全力推动以创业带动就业，加强职业技能培训和公共就业服务体系建设。
加大财政、税收、金融等方面的支持力度，着力促进高校毕业生、农民工等重点人群就业。
（二）问卷结果分析 1、您的专业是（）
A 英中文秘书 B 法律秘书 C 文秘 D 其他 选项
小计
比例
文秘 16
72.73%
法律文秘书 2
9.09%
中英文文秘 2
9.09%
其他 2
9.09%
本题有效填写人次 22
数据显示文秘专业占 72.73%，其他几类文秘专业都是 9.09%。在一定层面上显示专业的秘书较少。
2、您当初为什么选择该专业（）
A 自己喜欢 B 并非个人意愿（服从学校分配）C 父母、亲朋好友意愿 D 其他 选项
小计
比例
自己喜欢 5
22.73%
并非个人意愿（服从学校分配）
11
50%
父母、亲朋好友意愿 6
27.27%
其他 0
0%
本题有效填写人次 22
3、您喜欢现在所学的专业吗（）
A 喜欢 B 一般 C 没感觉 D 不喜欢 选项
小计
比例
喜欢 0
0%
一般 17
77.27%
没感觉 5
22.73%
不喜欢 0
0%
本题有效填写人次 22
4、毕业后的打算（）
A 就业 B 考研 C 出国深造 D 没有考虑清楚 选项
小计
比例
就业 18
81.82%
考研 3
13.64%
出国深造 0
0%
没有考虑清楚 1
4.55%
本题有效填写人次 22
通过调查不难发现绝大多数的文秘专业学生选择直接就业，没人选择出国深造。文秘本身是一个实际操作技能的工作，讲究经验。
5、愿意在何种单位就业（）
A 机关行政单位 B 事业单位 C 国有企业 D 民营企业 E 外资企业 F 西部大开发或支教 G 其他 选项
小计
比例
机关行政单位 5
22.7%
事业单位 7
31.8%
国有企业 0
0%
民营企业 3
13.6%
外资企业 6
27.3%
西部大开发或支教 0
0%
其他 1
4.50%
本题有效填写人次 22
数据显示，31.8%的文秘专业学生选择事业单位，27.3%选择外资单位，而国企、西部大开发则没有人选择。显示竞争大的国有企业很难进去。
6、毕业后是否有意愿从事文秘这一工作（）
A 有意愿 B 无所谓 C 不会从事这一工作 选项
小计
比例
有意愿 1
4.50%
无所谓 16
72.7%
不会从事这一工作 5
22.7%
本题有效填写人次 22
调查显示 72.7%的毕业生对文秘工作抱着无所谓的态度，22.7%的则表示不会从事文秘工作。
7、文秘工作者的性质（）
A 高素质复合型人才 B 能说会写的人 C 为老板服务的人 D 在公司打杂的人 E 其他 选项
小计
比例
高素质复合型人才 17
77.3%
能说会写的人 1
4.50%
为老板服务的人 4
18.2%
在公司打杂的人 0
0%
其他 0
0%
本题有效填写人次 17
数据显示，选择 A“高素质复合型人才”高达 77.3%，只有 1 位同学选择 B，4位同学选择 C，D 和 E 没人选择。毕业生普遍认为文秘工作性质或文秘专业培养目标为高素质人才，但也因毕业生就业现状的不同而表现不同。由于多数学生选择在城市中小型企业工作，所以，就业态度各有不同。
8、你如何评价现在文秘的就业前景（）
A 非常好 B 较好 C 一般 D 较差 选项
小计
比例
非常好 0
0%
一般 5
22.7%
较差 17
77.3%
较好 0
0%
本题有效填写人次 22
调查显示，大多数选择就业一般，可见就业形势不容乐观。
9、假如您以后从事文秘工作，对薪酬的期望值是多少（）
A1000—1500 B1500—2000
C2000—3000 D3000 以上 选项
小计
比例
1000—1500 0
0%
1500—2000 4
18.18%
2000—3000 13
59.09%
3000 以上 5
22.73%
本题有效填写人次 22
18.18%的人希望薪资在 1500—2000，而 59.09%的人则希望薪资在 2000—3000，可见大多数毕业生初期工资较低，只供维持日常生活。
10、学校设置的课程，哪些对日后的工作有较大的帮助（）多选题 A 秘书学 B 礼仪 C 书法 D 公共关系 E 应用文写作 F 行政管理学 G 会议组织与管理H 办公室事务管理 I 办公自动化 J 其他 选项
小计
比例
秘书学 11
50.00%
礼仪 14
63.64%
书法 7
31.82%
公共关系 10
45.45%
应用文写作 16
72.73%
行政管理学 7
31.82%
会议组织与管理 7
31.82%
办公室事务管理 14
63.64%
办公自动化 18
81.82%
其他 0
0%
本题有效填写人次 22
对于文秘专业的学生而言，各种知识都是要具备的，尤其是专业技能。
11、在校期间，企业看中你考取了什么证书？（）多选题 A 大学英语四六级证书 B 计算机一二级证书 C 涉外秘书证书 D 驾驶证 E 普通话证书 F 教育学心理学证书 G 会计证 H 其他 选项
小计
比例
大学英语四、六级证书 14
73.68%
计算机一、二级证书 16
84.21%
涉外秘书证书 10
52.63%
驾驶证 9
47.37%
普通话证书 8
42.11%
教育学、心理学证书 7
36.84%
会计证 5
26.32%
其他 2
10.53%
本题有效填写人次 22
调查数据显示，对于在校期间文秘专业的学生企业 84.21%看中考计算机证书，也有 73.68%的看中选择英语证书，从中不难得出就业压力大，同学不得不通过考取各种证书来为就业加块转。
12、您找工作会考虑的因素（）多选题 A 工资高低 B 工作地点 C 能发挥才能 D 能提高能力 E 与所学专业是否对口 选项
小计
比例
工资的高低 12
63.16%
工作地点 17
89.47%
能发挥才能 13
68.42%
能提高能力 16
84.21%
与所学专业是否对口 1
5.26%
本题有效填写人次 22
此数据显示多数毕业生不考虑专业是否对口，这也显示文秘就业难的现象。其他几个选项都在考虑范围之内。
13、求职过程中，企业招聘人员在招聘时最看重求职者的是（）多选题 A 思想品德 B 写作能力 C 时间管理能力 D 决策能力 E 收集管理资料的能力 F 外语能力 G 办公软件的掌握 H 其他 选项
小计
比例
思想品德 10
52.63%
写作能力 8
42.11%
时间管理能力 12
63.16%
决策能力 14
73.68%
收集管理资料的能力 10
52.63%
外语能力 14
73.68%
办公软件的掌握 13
68.42%
其他 2
10.53%
本题有效填写人次 22
调查显示，企业看中实际能力包括：外语、决策办公软件等能力，而对专业书本知识不太看重，但思想品德很看重。这也告诫毕业生平时应多参加社会实践，多增加自己的实际操作能力。
14、进入企业，您希望从企业中得到什么（）多选题 A 企业的从业经验 B 良好的专业技术 C 前沿知识信息 D 广泛的人际关系 E 团队合作技巧 F 良好的薪酬福利 G 稳定的工作岗位 H 其他 选项
小计
比例
企业的从业经验 15
78.95%
良好的专业技术 15
78.95%
前沿知识信息 16
84.21%
广泛的人际关系 15
78.95%
团队合作技巧 16
84.21%
良好的薪酬福利 17
89.47%
稳定的工作岗位 18
94.74%
其他 1
5.26%
本题有效填写人次 22
调查数据显示，在企业中毕业生希望学到各种各样的知识和技能。
15、选择考研您还会选择与文秘专业相关的专业（）
A 会 B 不会 选项
小计
比例
会 0
0%
不会 22
100%
本题有效填写人次 22
调查人中 100%的文秘专业学生都不愿意考与文秘有关的研究专业，可见文秘专业不受大众欢迎和没有什么就业前景。
三、调研中发现的问题及建议
问题：
1、毕业生不能明确自己喜欢的职业，不能正确看待文秘工作。
2、毕业生对就业形势认识不足，存在盲目心理，不主动搜集就业信息就业观念陈旧，工作积极性普遍不高，主动性差，对自己的前途缺乏合理规划，坐失机遇。
3、文秘专业学生不愿意从事文秘工作。
4、企业看中毕业生自身专业素质，社会实践经验，，而相对的这些方面文秘专业学生都比较缺乏。
5、学校方面在课程步注重系统性、理论性，课程设置陈旧，缺乏实践性和技能性训练，有关职业性教育观念有待更新。
建议：
1、高校方面：
（1）健全、完善秘书专业课程体系设置，优化课程内容， 聘请在职的有经验的秘书作实训指导师，加强案例教学，与时俱进，根据市场的需要合理调整课程体系，向秘书专业学生传授必要的专业知识技能。
（2）开展讲座，树立正确的文秘就业观，让毕业生了解文秘工作的必要性。
（3）作好毕业生的择业就业指导工作，拓宽就业渠道。完善毕业生就业信息网，扩大就业空间，多途径、多渠道、多层次为学生增加就业机会，向社会输送合格的秘书人才。组织尚未签约的同学召开座谈会，进一步了解就业情况，当好毕业生的就业参谋，建立完善就业指导咨询中心，了解和把握大学生的心理状况，正确引导，帮助他们走出误区。
（4）培养中文功底、秘书技能、经济业务、外语水平“四合一”复合型专业的通才，加强对英语及计算机教学，尤其是英语口语、英语写作和办公自动化。
（5）完善文秘专业校外实训基地的建设，多让学生参加一些社会实践，有的放矢，精心设计一系列职业认识，业务实习等实践活动。
2、学生方面：
（1）增强信心，提高思想认识水平。要树立“是金子就会发光”信念，不断充实自我，历练自己，伺机而动。
（2）努力掌握专业知识与技能，培养各方面能力。关注时政要闻，提升思想理论水平和政治修养，培养谋略和辅助参与决策意识；培养兴趣特长，扩大交往范围，增强处事能力；积极投身于社会实践，增强沟通表达能力，为就业增加砝码；注重自身形象气质，提高亲和力。
（3）转变就业观念，树立正确、科学的求职观和价值观。认清形势，稳定心态，先就业再择业，考虑到西部去，到基层去；继续深造，考研提升自身的含金量；自力更生，依靠国家出台的相关政策，开拓自主创业之路。
四、结语
高校毕业生作为人力资源中的宝贵资源，其就业问题十分重要。经过调查，我拓宽了视野，启发了思维，收获了思路。同时，我也深刻地了解了我们文秘专业毕业生就业选择现状及问题，通过努力改进仍可以描绘出就业发展的美好蓝图。
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