云档案馆构想

方案，希望通过新兴的云计算服务从基础设施层面解决这些困扰档案网站信息管理和服务中的问题，并真正降低数字档案馆建设成本，更好地发挥其服务职能。

一、云计算的特点

云计算是一种可以调用的虚拟化资源池，这些资源池可以根据负载动态重新配置，以达到最优化使用的目的。用户和服务提供商事先约定服务等级协议，用户以用时付费模式使用服务。云计算的基本工作原理是，云计算不是只分布在本地计算机或远程服务器中，而是广泛分布在众多计算机上，依照用户的不同要求，将用户所需资源转换到目标应用上，最终实现在任何时间和地点，用户都可以通过客户端访问计算机和存储系统。与以往计算方式不同，云计算具有以下独特的属性：

1．强大的计算能力。云计算功能可以为用户提供10万亿次/秒的运算服务，基本满足普通用户的多种业务需求。

2．广泛的网络访问。无需安装和升级软件，用户只要通过客户端登录相关网页，就可以随时随地获取资源池中所需要的信息。

3．可靠的数据存储。云计算存储的数据可以自动实现同步传递，只要通过网络就可以在所有设备上使用所需数据。

4．较低的成本投入。资源以服务的形式进行租赁，用户只需把任务交给云端来处理即可，还减少用户软件平台的日常维护管理成本。

5．良好的交互性能。可以使服务和数据以用户为中心，用户根据业务需要请求云计算服务，并进行个性化定制。

将云计算以上的特征同数字档案馆的基本属性结合起来考虑，可以看出由云计算产生的信息管理和服务体系，与数字档案馆工作和建设的要求十分切合。因此，云计算有望在数字档案馆资源共享和服务中得到应用。

二、云档案馆的概念及内涵

云档案馆是构建于互联网络平台之上，以云计算为主要手段构建信息资源管理和服务体系，使用户能按需获取档案服务的数字图书馆。云档案馆就是“将虚拟化、自动化、Web2.0等多种技术简称到一系列新方案中来，帮助档案利用者更加高效地管理档案信息资源环境，而且可利用现有的平台把应用技术快捷转变成服务迁移到云端（计算机集群）上，以提高档案信息资源的利用效率。”

云档案馆是处理数字档案馆信息管理与服务的全新模式，具体含义可以从档案馆和用户两个方面来阐述。从档案馆的角度来看，一方面云计算技术将网络中的资源整合连通，进行集中存储和实时监控，从而消除“信息孤岛”、“信息烟囱”的问题，实现档案信息资源的合理共享、安全存储和快速处理；另一方面，通过服务的形式租赁资源，档案馆的信息人员把任务交给云端处理，可以减少日常维护管理的成本和时间，使档案管理人员真正投入到服务创新中去，成为“知识创新与创造者”。从用户的角度来看，云计算环境下的数字档案馆可以解决数字档案馆“分布式存储，分布式服务”的建设模式，用户只需通过计算机等终端设备进入云端口，通过认证即可浏览“云档案馆”中的所有信息，并“一站式”获取各级、各地区档案馆中所需的信息资源。云档案馆还可以利用云计算手段整合博客、Wikipedia等服务形式，提高档案网站信息资源的个性化管理和服务功能。

三、云档案馆的结构体系

云档案馆利用云计算平台的强大处理能力来提升对档案信息资源的开发与利用。云档案馆的体系架构可以分为三个服务层次。处于最上层的是云端资源服务层：该服务层可以对物力资源进行虚拟化，使之转化为多个虚拟机，然后通过多重租赁的方式来实现对用户的服务。中间层是管理中间件层，提供业务逻辑控制，包括任务调度、安全管理、计费管理等服务；最底层是物理信息资源层，包括服务器、网络和存储等并提供硬件和应用虚拟化。云档案馆建设与云计算提供的服务对应关系如图1所示。

云端资源服务层提供软件即服务（Saas），主要是云计算服务提供商为档案信息资源管理提供实现平台，帮助数字档案馆实现自助服务门户、应用和服务管理等服务，而不同数字档案馆则以简单客户端的方式调用该层服务。例如档案馆的信息管理人员借助手机、计算机等设备登录浏览器向服务商定制所需应用软件服务，并依据服务量来付费。

管理中间件层提供平台即服务（Paas），主要负责对云计算的资源进行管理，如任务管理、用户管理、会话控制、网络控制等。信息管理人员可以购买云服务提供商的软件服务，自主安排数字档案馆运行的环境和模块，而不必控制物理信息资源层的网络、存储、操作系统等问题，物理信息资源层的服务对其来说是透明的。因此，这一层可认为是整个云档案馆系统的核心层。

物理信息资源层提供基础设施即服务（Iaas），本层靠近物理硬件资源，云计算服务程序开发者利用虚拟化的手段，为数字档案馆提供软件服务、数据存储、网络平台构建等服务，同时保证用户访问时的网络带宽，方便数字档案馆营造良好的软件运行环境。

云档案馆提供多层次的服务，这使程序开发员、云计算服务提供商、数字档案馆的信息管理人员和用户面临许多挑战。一方面云档案馆的云服务运用第三方软件和框架和关键数据处理业务的操作，需要建立健全的制度来确保云服务能够高效稳定的进展；另一方面用户使用云计算服务时，需要和云服务提供商建立服务等级协议（Service Level Agreement，SLA），必须健全对云服务性能监督和控制的制度，从而形成更具人性化的付费模式。此外，还要保证档案网站信息资源的安全性和保密性、为利用服务设计合理的应用接口等。

四、云档案馆的实现方式

云计算能对档案馆的基础设施建设和服务开展带来强大、灵活和低成本的协作与创新平台，要构建云档案馆体系及实现其服务，需要从多方面着手准备，本文主要从以下四个方面进行论述。

（一）完善标准，完成档案资源云存储

随着档案信息化建设的不断发展，电子文件、视频文件、声音文件等多种形式的档案资源以几何倍数不断增长，这些资源在进行网络化和数字化的过程中重复建设的问题比较显著。因此，必须要立足于元数据集成管理标准，对众多异构数据类型及海量的数据进行管理，构建统一的“云存储”平台。档案馆通过云计算服务技术，仅要把本馆内所有数字资源传给云服务提供商，并签订信息安全协议，档案馆信息管理人员不需要了解存储的过程和服务器位置，就可以实现信息资源的云存储。然而，对于档案资源中部分涉及安全性、保密性的档案，必须依照相应规定认真挑选，仔细甄别，最后将适合面对社会开放的档案数据放置公有云上，向用户提供各种服务；将不适宜公开的档案数据放置于各档案馆私有云之中，只有身份认证之后才能进行查找、利用。

（二）整合资源，搭建档案系统云平台

首先，针对云档案馆提供的“基础设施即服务（Iaas）”，各档案馆可以在使用网络平台的基础上，将各馆的数据计算信息和存储信息有效融合，共同存储在虚拟资源池内，并且促进各档案馆系统设备的共享，以此减少软件运行的工作量。其次，在云平台上放置档案信息资源，用户可以通过云计算的手段检索云档案馆的“虚拟资源池”，从而消除档案馆之间的信息沟通障碍，实现档案信息资源的有效共享。在此基础上各地档案馆可以搭建区域范围内甚至全国范围内的云平台，从而实现管辖范围内各馆档案信息资源的集中化管理。采用云计算架构的系统平台能够使大量的档案服务器协同工作，快捷部署和开通档案业务，迅速发现并恢复档案管理系统故障，通过自动化和智能化的方式完成大规模系统的稳定运作。

（三）优化管理，提高档案云服务质量和效率

云档案馆始终将服务理念贯穿于整个体系的每一个方面，这要求档案工作人员运用当今高新技术和知识创新开发档案信息资源，创新服务方式，提升服务质量，为用户提供多角度、深层次的档案信息资源服务。首先，要使基于“云架构”的档案管理平台能够面对多元化的客户需求，突破传统档案管理系统的建设及应用模式，实现“大档案”管理模式，规范应用，避免重复开发；其次，要参照有关标准规范，在应用技术层面将分布式存储的数据库和一站式的检索界面进行组合，提高档案信息资源的检全率和检准率；再次，档案馆还可以提供知识服务，即向用户提供面向知识内容、面向解决方案、面向增值服务的服务。除此之外，档案馆还可以提供用户技术培训、档案业务整合及托管服务等。

（四）提升档案人员的信息素养

云计算在数字档案馆建设的应用，离不开高素质的档案信息化人才。在云计算网络信息环境下，要求档案人员提高信息技术应用能力，转变服务观念，更好的实现自身服务职能。档案人员应该主动了解利用者档案信息需求，应用现代信息技术，为利用者提供高质量的信息咨询服务；此外，档案人员应熟悉数字档案馆和软件工程管理基本业务，了解云计算在数字档案馆信息服务中的应用方式，并具有较强的信息搜集、信息分析、信息处理等信息素养。

云计算技术在档案领域的应用处于初级探索阶段，但云技术给档案信息化建设提供了新思路，能有效解决传统档案工作中的许多问题。笔者认为，随着云计算在数字档案馆中的应用，“云档案馆”必将在不远将来成为现实，为档案信息化建设添上浓墨重彩的一笔。

参考文献：

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