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营运助理工作职责表述19篇【精选推荐】

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营运助理工作职责表述19篇【精选推荐】

营运助理的工作职责表述(精选19篇)

营运助理的工作职责表述 篇1

  职责:

  (1)负责公司(展厅)日常来访参观的接待和讲解工作,记录接待情况;

  (2)展厅布置和进销存管理;

  (3)对公司发展和产品进行介绍,讲解;

  (4)做好客户信息需求记录、店面销售台账和销售报表,每天向部门负责人汇报销售业绩;

  (5)负责公司推广活动的讲解主持工作;

  (6)完成领导交办的其他事项。

  任职资格:

  (1)专科以上学历,旅游管理专业或播音主持专业,有景区讲解工作经验者优先;

  (2)形象气质佳,普通话标准,年龄18-30;

  (3)具有较强的组织计划能力,执行能力,善于处理复杂的人际关系;

  (4)具备专业的服务礼仪,服务意识,良好的职业修养。

营运助理的工作职责表述 篇2

  职责:

  1.所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)

  2.对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理

  3.跟进辖区内品牌整改项的改进,按规定时间完成销项

  4.所辖区域商铺经营分析

  5.所辖区域后三名品牌经营辅导

  6.所辖区域品牌租费催缴

  7.导购员入职岗前培训

  8定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研,为经营决策提供有效信息

  任职资格:

  1.本科及以上学历,专业不限

  2.了解购物中心业态,对本市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;了解包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等

  3.3年以上购物中心或百货营运工作经验

  4.熟练使用office办公软件,会使用CAD

  5.掌握相关品类知识及现场基本的工作流程、工作标准

  6.掌握消费心里学、商务礼仪、谈判技巧

  7.有较好地执行能力、沟通能力、组织能力、协调能力、责任心

营运助理的工作职责表述 篇3

  职责:

  1、协助营运总监完成对门店营运数据统计、分析、总结工作;

  2、协助营运总监完成各项营运管理工作;

  3、营运部门日常文字工作的;

  4、各项事务跟进,完成营运总监安排的其他事务 ;

  任职资格:

  1、全日制普通大专以上学历,专业不限,有相关工作经验的优先;

  2、会讲粤语,具备较强的书面和口头表达能力;

  3、熟悉使用办公软件;

  4、形象好、气质佳,思维逻辑性强,学习能力强;

  5、热爱本职工作,能承受工作压力;

  6、工作认真、细心、责任心强;

营运助理的工作职责表述 篇4

  职责:

  1.协助营运管理层统筹全区的文件及各项工作,管理营运档案及各类文件;

  2.负责店铺营运绩效数据的收集、反馈,完成各种分析报表;

  3.根据营运管理层要求联系各店铺、跟进工作,提供后勤支援;

  4.其他相关营运部的营运工作。

  任职要求:

  1.大专及以上学历;

  2.做事认真负责,有一定的报表分析能力。

  3.对PPT、EXCELL应用熟练

营运助理的工作职责表述 篇5

  职责:

  1、课前召开新生的排课会议和课前接待工作;

  2、每次课后回访家长,反馈学生学习问题,了解家长需求和学生在校在家情况;

  3、阶段召开家长会,制定每个阶段的学习计划,并完成每个学习阶段的续费工作;

  4、解决学生各种学习和服务问题,如调课、请假和课程计划调整。

  任职要求:

  1.大专以上学历,专业不限;

  2.善于与人交流,亲和力强,性格活泼开朗;

  3.良好的沟通表达能力,应变能力强,具有良好的服务意识。

营运助理的工作职责表述 篇6

  职责:

  1、整理文案,统计数据,向部门工作提供可靠依据;

  2、协调与其他部门的合作;

  3、协助部门做好内务工作;

  4、完成领导安排的临时性工作。

  任职资格:

  1、大专以上学历,具备优秀的文案能力;办公软件熟练,PPT\WORD\EXCLE熟练;

  2、具备较强的工作责任心,出色的语言表达能力与沟通协调能力;

  3、具备独立处理复杂问题和危急事件的能力;

  4、具备较强的工作积极性和主动服务的意识。

营运助理的工作职责表述 篇7

  1、根据装修指引、跟进商户文件资料审核并协助商户办理施工进场手续;

  2、监督及确保商铺在施工期间按照有关指引和通过审批的图纸执行,配合竣工验收至商户顺利开业;

  3、按商场形象的统一要求,检查工作人员的服务形象;

  4、督导落实工作的各项进展,处理、跟进、落实商户的各项投诉及诉求,必要时直接跟进解决;

  5、每日巡视检查商场的日常营运状况;

  6、确保现场和商铺各项设施、设备的正常运转;

  7、妥善处理顾客投诉及顾客反映的问题及疑难;

  8、检查工作日志的落实情况,确保商场工作衔接正常。

营运助理的工作职责表述 篇8

  职责:

  1.协助营业经理(主管)处理日常店铺营运工作;

  2.婚博會前期物品準備,後期物品整理;

  3.跟进營業部店铺維修事宜;

  4.协助裝修工程前後期事宜;

  5.整理營業部道具事宜;

  6.完成上级工作安排的各项任务。

  任职要求:

  1.珠宝行业/行业销售/营运经验者优先;

  2.大专或以上学历,能承受工作压力;

  3.工作积极主动,处事认真细致,有高度责任感;

  4.良好的Excel,Word运用操作能力;

  5.能够接受出差。

营运助理的工作职责表述 篇9

  职责:

  1.组织楼层工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映商户情况,起承上启下的作用。

  2.负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作,协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作。

  3.定期分析工作现状,提出工作的改进方案,明确工作目标,及时与品牌的沟通,反馈信息;

  4.完成上级下达的其他工作任务。

  任职要求:

  1.全日制专科以上学历;

  2.有企业的营运管理.营销策划相关工作经验;

  3.具备现代营销管理理念;

  4.熟悉国家有关商业的法律法规;

  5.熟练使用办公软件。

营运助理的工作职责表述 篇10

  职责:

  1 组织本区域工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用;

  2 协助营运主管工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养员工销售技巧和工作热情;

  3 所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理。对相关的市场进行调研工作,包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施;

  4 负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作,协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作;

  5 定期分析工作现状,提出工作的改进方案,明确工作目标,及时与品牌的沟通,反馈信息;

  6 学习有关的销售和管理知识,关注工作中的细节,对营业员能采用不同的领导方式和督导方式;

  7 按时巡视各岗位,指导员工工作并督促完成;

  8 完成上级下达的工作任务。

  任职要求:

  1.工商管理或相关专业专科以上学历;

  2.有企业的营运管理、营销策划相关工作经验,接受过商业企业管理、管理能力开发等方面的培训;

  3.三年以上工作经验,其中两年以上大、中型商业企业的工作经验;

  4.熟悉国家有关商业的法律法规;

  4.熟练使用办公软件;

  5.具备良好的协调能力、能适应较大的工作压力;

  6.有良好的沟通、协调能力,责任心强。

营运助理的工作职责表述 篇11

  职责:

  1、协助招商主管/经理做好多种经营招商工作;

  2、做好广场多种经营数据分析,完成各类报表统计工作;

  3、沟通商户与公司之间的事务协调工作;

  4、协助营运主管协调商户关系和日常管理;

  具体要求:

  1、大专及以上学历,有商业地产楼管经验者可放宽;

  2、具备一定的管理能力;良好的沟通能力、表达能力;熟练应用电脑软件;

  3、能够承受工作压力,个性开朗积极向上,学习能力较好;

营运助理的工作职责表述 篇12

  1.负责商场的具体营运、品牌引进工作,客户联系、沟通及客户资源积累工作

  2.负责相关的市场调研工作,包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施

  3.负责对服务总台人员上报的业户、顾客来电、来访的接待和记录工作情况进行汇总,及客户意见反馈及商户走访工作

  4.负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作,负责具体各项多种经营及便民服务的开展工作

  5.负责对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作,并对相关资料进行整理归档

  6.负责商户入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作,完成上级领导交办的其他工作

营运助理的工作职责表述 篇13

  职责:

  1、所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用);

  2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理;

  3、跟进辖区内品牌整改项的改进,按规定时间完成销项;

  4、所辖区域商铺经营分析;

  5、所辖区域后三名品牌经营辅导;

  6、所辖区域品牌租费催缴;

  7、导购员入职岗前培训;

  8、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研,为经营决策提供有效信息。

  任职资格:

  1、大专及以上学历,专业不限;

  2、了解购物中心业态,对本市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;了解包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等;

  3、1年以上购物中心或百货营运工作经验;

  4、熟练使用office办公软件。

营运助理的工作职责表述 篇14

  1、协助运营负责旗舰店店铺日常维护、产品更新、上架。

  2、配合运营定期策划网店活动,负责店铺的活动报名,提高店铺名气,聚集流量和人气,形成销售。

  3、根据销售规划,协同店长制定推广安排,落实和执行推广计划。

  4、整理每日、周、月的店铺数据:流量数据、交易数据、产品管理、客户管理、营销数据,提出切实可行的改善办法用做运营计划参考。

  5,、熟练操作办公自动化。

营运助理的工作职责表述 篇15

  职责:

  1. 负责票房服务工作:电脑售票、会员卡销售、各类票券的回收

  2. 负责小卖售卖工作:销售可乐、爆米花、包装食品

  3. 负责场务维护工作:检票、领位、巡厅、散场指引

  4. 按时巡视影城,确保内、外部设施安全正常运行,并做好相关消防设备的检查与记录

  5. 影院3D影片眼镜的发放、回收、清洁

  6. 影院宣传品的安装、排放,影院周边市场推广活动的协助和执行

  7. 影院专场活动的支持和服务

  【任职资格】

  1. 中专或同等学历,有良好的服务意识

  2. 能适应倒班工作及快节奏工作

  3. 年龄18-28岁,男身高1.70米以上,女身高1.60米以上,形象气质良好,懂礼仪,口齿清楚,亲和力强,有影院、剧场、商业中心工作经验尤佳

营运助理的工作职责表述 篇16

  职责:

  1、与楼层商户建立良好的关系,执行商城对商户的各项管理制度;

  2、负责所在楼层巡检、管理等的相关工作,受理顾客咨询及顾客投诉的现场处理;

  3、在营运经理领导下负责商场具体管理工作的布置、实施、检查、 督促、落实执行情况;

  4、准确掌握楼层商户的各种情况,负责对楼层出现的问题和突发性事件的处理,做好现场情况记录;

  5、负责楼层商户与导购的日常管理工作,对工作中发现的各类问题及隐患及时汇总、上报楼层经理;对导购违反规定的提出警告等,严重的告知商户处理并解决;

  6、监督检查店内各部门、员工执行规范和员工出勤情况。

  招聘要求:

  1、年龄25岁-35岁,大专或以上学历;

  2、善于沟通,责任心强,有良好的服务意识,表达能力强,富有团队精神;

  3、熟悉市场管理及工作流程,有在大型商、市场管理经验者优先;

  4、熟练操作办公软件。

营运助理的工作职责表述 篇17

  岗位职责:

  1、 负责对公司商户台账建立、更新、管理及催缴租金核算、统计;

  2、 负责对公司商户信息、资证等档案资料归档、管理;

  3、 负责部门下发文件的编写、打印工作;

  4、 负责商场内的巡场工作,发现问题并及时解决

  5、 负责招商运营部日常管理工作,包括排班、作息时间的调整、轮休安排;

  6、 每月月底报告下月工作计划及执行方案、部门费用预算、部门办公用品采购计划;

  7、 协助商管做好营运决策信息系统的建立与管理;

  8、 协助部门经理建立工作标准,并负责监督和检查;

  9、 协助进行本部门员工的业务指导、培训、考核工作;

  10、 协助建立投诉反馈机制、及时有效处理好商户、顾客的投诉及意见,对服务质量监控;

  11、 做好商户、商管、物业等部门之间工作的协调工作,建立与其他部门良好的沟通关系;

  12、 负责商管部其他的日常工作事项;

  任职要求:

  1、 文秘、中文等相关专业,大专以上学历;

  2、 熟悉档案管理,了解商业管理流程;

  3、 具备极强的责任心、原则性和忠诚度;

  4、 具有较强的执行能力及灵活运用知识的能力;

  5、 具有较强的沟通、协调能力,有较强的应变能力、口头表达和书面表达能力,抗压能力较强;

  6、 熟练使用办公软件;

  7、 具有商场客户服务从业经验者优先。

营运助理的工作职责表述 篇18

  岗位职责

  1、负责公司各项目施工进度的规划以及工地人员的统筹调度,;

  2、合理分配资源,对各工程的施工进度负责;

  3、对工厂生产及工地现场实际情况进行检查,监督、跟进并落实处理结果;

  4、协助工程部经理对各项目的进度、质量以及安全的管控;

  5、协助工程部经理完成部门管理制度以及体系的建立;

  岗位要求:

  1、大专以上学历,土木工程或建筑学相关专业;

  2、1年以上工程计划调度工作经验;熟习工程各工序的工艺技术,懂图纸;

  3、踏实稳重,工作认真负责,有较强的沟通协调能力;

营运助理的工作职责表述 篇19

  职责:

  1.所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)

  2.对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理

  3.跟进辖区内品牌整改项的改进,按规定时间完成销项

  4.所辖区域商铺经营分析

  5.所辖区域后三名品牌经营辅导

  6.所辖区域品牌租费催缴

  7.导购员入职岗前培训

  8定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研,为经营决策提供有效信息

  任职要求:

  1.专科及以上学历,专业不限

  2.了解购物中心业态,对周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;了解包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等

  3.3年以上购物中心或百货营运工作经验

  4.熟练使用office办公软件,会使用CAD优先

  5.掌握相关品类知识及现场基本的工作流程、工作标准

  6.掌握消费心里学、商务礼仪、谈判技巧

  7.执行能力、沟通能力、组织能力、协调能力、责任心

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