铁路通信工培训教学方式的浅析
摘 要 从现有铁路通信工的授课方式入手，分析目前铁路通信工培训中授课方式的不足之处，并对铁路通信工授课方式现状的特点进行评价，从而为通信工培训提供经验借鉴。在完善培训授课方式，构建学习型组织等方面提出适合面对现代铁路行业实际情况的培训授课方式，在全局和未来发展上提出一些推进铁路通信工培训的授课方式，着重论述互动式授课方式。
关键词 铁路通信工培训；授课方式；互动式教学方式
中图分类号：G726 文献标识码：B
文章编号：1671-489X（2014）19-0018-02
1 引言
在铁路新技术、新知识层出不穷的背景下，铁路通信工培训工作必须转变观念，调整思路，创新培训模式，加大培训力度，提高培训质量。如何充分发挥通信工培训的作用，在列车安全运行保证通信畅通上发挥更大的作用，需要根据现场实际工作的需要和学员的特点等，在通信工培训的授课方式上作进一步的思考、探索及改进。
2 现有铁路通信工培训授课方式的不足
现有的铁路通信工培训教学方式以教师讲授为主的。这种教学方法，虽然在知识的传授上有其合理的因素，也能达到一定的教学效果，但在面对新技术、新知识解决当前铁路通信工培训实际需要方面却存在很多不足，主要表现在以下几点。
传统的授课方式是“一言堂”，形式显得呆板、单一 在铁路通信工培训工作中，讲授是主要的教学形式，有时是唯一的形式。传统铁路通信工培训的基本原则是老师讲、学员听。培训过程学员不够活跃，培训实效性不高。老师和学员在课堂中的互动很少，甚至没有，教师成为课堂的唯一主角。这种以老师为主导的传统授课方式，很难引起学员对课堂内容的兴趣。对于有着不同基础、不同需求的参培通信工来说，很大程度上影响他们的学习效果。一些教师在教学过程中，缺少案例的分析，缺少课堂的讨论，被动接受培训，课堂气氛沉闷，教学活动缺乏生气与活力。培训机构教学方法机械，对如何提高通信工素质和能力显得办法不多。
目前缺少适应通信工培训的教材 一般而言，通信工的培训时间短，不可能做到面面俱到、不留死角地讲到每个部分，老师只能选取其中的一部分问题来讲解，而且传统通信工培训的培训过程多以老师为主导、教材为中心，老师和学员之间侧重于单向灌输理论知识，老师与学员、学员与学员之间互动交流很少，很多学员只是被动接受所讲授的知识，而不是积极地去思考问题，不能很好地体现出主体地位和成人化的培训教学特征。而对于学员来说，很多时候学不到想学的内容，培训的收获不大，不利于调动参培学员的积极性，不利于学员对所讲知识的消化和理解；对于老师来说，无法及时有效地得到学员对教学质量的反馈，也不利于他们对实际的了解和专业成长。
没有将理论学习与实际能力提升有效地结合起来 一般培训过程中，老师注重理论讲解，没有将理论与现场很好地结合。不鼓励学员在培训积极思考，学员只要能把教师所传授的知识照单全收。作为铁路通信工应具有一定的知识、技能，培训工作的目标应是使参培人员既要掌握一定的理论知识，又要善于知识的运用，掌握基本技能，培养解决各种问题的能力。
显然，铁路通信工培训要以提高通信工能力和素质为根本点，不断提高通信工培训实效性，改善和创新授课方式是一个非常重要的方面。而创新培训模式，最关键的是要选择合适铁路通信工培训的授课方式和有效的培训方法，要注意发挥学员的主体地位，调动学员的积极性。实现从教师讲授为主到老师与学员、学员与学员交流互动为主的转变，应该成为通信工培训教学方法改革的主要做法和提高通信工培训实效性的有效途径。将理论与现场相结合，使培训的知识学以致用。
3 从实践要求出发，提高通信工的培训质量
制订有针对性的培训计划和内容 铁路通信工培训对象是企业全体员工，包括生产操作人员、专业技术人员、一般管理人员（如班组长），每一类又可以细分，数量大、范围广。他们在年龄、学历、理念、价值观、专长和兴趣、时间等方面的差异，决定了他们有不同的学习动机和态度，有不同知识和技能的学习需求。因此，培训要考虑每位通信工的特定要求和每个员工的具体情况，尽可能分别进行能满足个人发展需要的培训，以提高培训效果。
随着铁路企业发展目标和要求，不断地采用新知识、新技术和新工艺，通信工培训内容不断发生变化，使得企业更加关注通信工职业素质和技能的培养。培训计划要针对企业不同层次的人员采用不同的培训内容：初级人员（如新入路的通信工）加强基础知识的学习，掌握本通信工作必备的基本技能，不断提高职业素质，同时要加强企业文化的教育；专业技术人员拓宽知识领域，强化技术创新能力和科技成果转化能力；一般管理人员（如工班长）侧重于加强企业管理的学习，掌握人力资源开发与管理的基本技能。
铁路通信工培训授课方式的改进与创新 通信工培训根据不同的培训对象和情形也呈现出了多样性，除了传统的课堂讲授法、研讨法之外，还有案例分析、实践练习等许多新方法在运用。同时，随着信息社会的到来，还出现多媒体教学等多种现代化教学手段，既拓宽了培训方法，又提高了培训质量，这里着重介绍互动式教学方式。
1）专题讨论模式。针对现场出现的共性问题，展开专题讨论，将所要实施的教学内容，划分为几个单位，将内容性质相近或类似的为某一目标服务的专题或讲座归为同一单元，在每一教学单元完成后，教师和学员一起围绕主题进行讨论。也可以结合现场出现的问题拍成视频，将理论与实践相结合，通过视频再现，使得学员身临其境，对出现的问题进行讨论。在这个交流过程中，互相激发思维，碰撞观点，既深化了对问题的理解与认识，又锻炼了学员的思维与解决问题的能力。具体实施时，小组讨论一般以小组为单位，人人有发言的机会，有利于调动每学员的积极性，使各种意见能得到广泛的交流。专题讨论模式实施前，教师要注意组织好专题预习，给学员提供资源，让学员做好充分准备。
2）现场模拟。建立健全实训基地，将常见的通信设备和线路的故障通过模拟再现，让学员在实际操作中掌握通信故障处理的方法。另外，多从现场实际需求出发，加强对通信工需求的调研，定期组织教师深入到现场、深入到岗位进行实际操作指导，解决课堂培训与现场实际相脱节的问题。将现场考察的经历与教学相结合，与学员互动交流，通过实例印证，加深印象。
3）案例分析和情景再现。可根据教学要求，将通常出现的违规、违纪操作或现场事故作为教学案例，组织培训、讨论，引导参培学员查找、分析问题，从中吸取经验教训，提高技能水平，增强责任意识，强化培训效果。案例教学可由教师提出案例和基本思路，然后组织专题研讨，由教师进行归纳总结。也可将案例发给学员，由学员分组研讨，代表发言，最后由教师归纳评点或小组互评。在这种教学过程中，教师与学员共同参与互动，互为教学主体。培训单位可以通过硬件建设，创设真实情境，开展模拟教学，老师对视频中涉及的有关理论知识进行讲解，使案例教学起到良好的培训效果。
实施互动式教学需注意的问题无论是哪种组织形式，都要注意以下两点：一是讨论结束要有必要的归纳总结，使学员获得比较一致的解决问题的结论或方案；二是在讨论中教师要注意启发、组织、引导。特别是小组讨论，要注意既要充分发挥每个学员的积极性，同时又要引导学员围绕中心讨论，不能偏离主题。互动过程中，要注意调动参培学员充分发表意见，要根据学员群体情况采取不同的组织方式安排不同的研讨内容。
4 小结
通信工培训具有较强的知识性和技能性要求，为了做好通信工培训，需要借助已有的研究成果、方法和技术，构建新的授课方式。结合培训要求，适当采用互动授课方式，能够有效补充传统培训授课方式的不足，改变过去单一授课方式，针对不同层次学员应用不同的培训方式，可促进提升培训质量。
参考文献
[1]杨成.创新教学模式的研究[D].长春：东北师范大学，
2005.
[2]吴卓琪.干部培训的互动式教学研究[M].上海：华东师范大学，2006.
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