宁武县加强和改进计划生育药具管理和服务工作

宁武县位于汾河之源头，辖14个乡镇、1个居民办，年初全县总人口为16.2975万人，其中，已婚育龄妇女有26625人，药具使用人数有23398人。

近年来，宁武县以优质服务为主线，以“方便群众、保证供应、减少浪费、提高效益”为原则，加强药具队伍建设，不断创优药具工作，提高药具使用率，着力从改进服务手段上下功夫，从群众满意上做文章，药具服务工作取得明显成效。

为了认真贯彻国家卫生计生委药具管理中心《关于开展加强和改进计划生育药具发放服务工作专题调研的通知》精神及省、市卫生计生部门精神，切实加强和改进宁武县计划生育药具发放服务工作，必须要创造性地做好全县药具管理和服务工作。

一要进一步加强对避孕药具原理、性能、使用方法等知识的科普宣传，尤其是在推行新型宫内节育器、避孕药具方面下大力宣传，使育龄群众了解更多避孕药具品种和使用方法。

加强与妇幼保健、婚姻登记等部门联动，组织新婚夫妇观看宣传展板/药具知识电视专题片，赠送避孕药具礼盒等。

二要加大宣传力度，做到药具免费发放政策家喻户晓。要通过报纸、杂质刊登公益广告，电台举办专题讲座，开展文化“三下乡”活动以及在社区醒目的位置张贴宣传画，尤其是在育龄妇女健康检查时，广泛宣传计划生育药具免费发放政策、免费药具品种、领取方式、咨询电话、国家免费供应避孕药具质量的安全可靠性以及避孕药具小常识，使群众知情选择，自主选择适合自身的药具品种，最大限度地满足育龄群众避孕节育的需求。

三要加强对基层药具管理人员的培训。要树立全心全意为育齡群众服务的思想，急育龄群众之所急，想育龄群众之所想，为育龄群众排忧解难。开展多种形式的业务培训，培训要有针对性，重视实效。通过培训，使药管员能深入浅出地介绍药具避孕的基本原理和方法，要及时随访，对出现的副反应或避孕失败者给以有效的处理。

四要大力开展避孕药具优质服务。一是由药具管理人员组成保健服务队，定期对社区（村）育龄妇女进行生殖健康普查，根据健康检查状况，指导使用避孕药，对使用药具妇女进行分类管理，以人性化服务带动工作进展。二是对用药妇女实行电话随访和上门服务相结合的方式。建立药具使用反馈制度，定期组织回访，分析原因。每季度开展一次人性化随访服务，给予针对性宣传教育。

五要建立健全药具管理考核评估机制和奖惩措施。首先要确定考核指标。要制定科学合理有效的考评方式。

可建立集中考核和平时抽样调查、暗访调查相结合的考核方式。另外，要明确职责，兑现奖惩。以合约或责任状的形式明确各级、各发放网点工作职责和工作目标，制定奖惩措施，及时督促检查，定期严格兑现奖惩，确保药具发放管理新机制能够运转良好。

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