网络工程实施方案设计
中广大楼网络及布线
实施方案
编
制 :
杨为军
审
核: :
校
对 :
一、综述
1. 1 1 前言
随着计算机网络与通信技术的飞速发展,二十一世纪的建筑业也将发生巨大的变化,智能建筑已成为代表建筑高科技含量的代名词,也将成为人们提高生活质量与工作效率,创造出更多物质财富、精神财富的有力保证。人们居住条件的提高与办公环境的改善,无疑对建筑物的智能化提出了更新、更高的要求,景胜结构化综合布线系统(即一个能够支持用户选择的语音/数据/图形图像应用的网络布线系统)为其智能化的实现提供了一个完美的物理链接平台,让我们在对系统进行配置,以适应更先进的技术需求,满足快速变化节奏的同时,将把 中煤鄂尔多斯能源化工有限公司
的远期投资控制在最低限度内。
今天,我们有幸为 中煤鄂尔多斯能源化工有限公司的结构化综合布线系统提供设计方案,并推荐使用安普公司研究、开发与生产的 5 类布线产品,为便于贵方对我公司的了解,简单介绍如下: 1.2 综合布线系统的目标
根据标准设计的布线方案,能适应与支持现有的或将来的通信及计算机网络需求,能适合语音、数据计算机局域网(LAN)、光纤分布数据接口(FDDI)、图像与其它连接的需要。
结构化布线系统为用户创造了舒适、快捷的软环境,节约了发展商与经营者的人力与财力开支,极大地提高了对建筑物的综合管理水平,,满足了各部门对通讯与网络的需求。根据对结构化布线系统(Structured Cabling System-SCS)的要求, 本临建
房布线系统的设计主要满足通信与计算机网络二部分。该系统将为用户提供于一体的多媒体信息网络,帮助用户实现多功能电话、语音信箱、网络代理连接 Internet 等应用。临建通信系统外接 ChinaPAC、ChinaDDN 或 ISDN 线路,进入 Internet 网络后,就可以方便地与世界各地进行联系,实现电子商务、POS、电子邮件(E-Mail)及电子数据交换 (EDI)等功能。
1.3 系统设计原则及依据
本设计方案参照 ISO/IEC ISO 11801
ANSI/TIA/EIA568A 结构化综合布线系统的有关规定设计,采用符合超 5 类标准的安普布线线缆与连接硬件,由新希望电脑科技有限责任公司设计,以确保整个系统的规范与质量。本系统支持语言与数据(图象、多媒体)传输,可满足快速以太网、ATM155Mbps /622、5Mbps 及千兆以太网等应用场合。
1 1 、3 3 、 1 设计原则
综合布线同传统的布线相比较,有着许多优越性,就是传统布线所无法比及的。其特点主要表现为它的兼容性、开放性、灵活性、可靠性、先进性与经济性。而且在设计、施工与维护方面也给人们带来了许多方便。
兼容性: :综合布线的首要特点就是它的兼容性。所谓兼容性就是指它自身就是完全独立
的而与应用系统相对无关,可以适用于多种应用系统。综合布线将语音、
数据与监控设备的信号线经过统一规划与设计,采用相同的传输介质、
信息插座、交连设备、适配器等,把这些不同信号综合到一套标准的布
线中。由此可见,这个布线比传统布线大为简化,节省大量的物资、时
间与空间。
开放性: :该系统采用开放式体系结构,符合多种国际上现行的标准,它几乎对所
有著名厂商的产品都就是开放的,并支持所有通信协议。
灵活性: :该系统采用标准的传输线缆与相关连接硬件,模快化设计,所有通道都
就是通用的,而且每条通道可支持终端、以太网工作站及令牌网工作站。
所有设备的开通及更改均不需改变布线线路,组网也可灵活多变。
可靠性: :该系统采用高品质的材料与组合压接的方式构成一套高标准的信息传输
通道,所有线缆与相关连接件均通过 ISO 认证,每条通道都要采用专用
仪器测试链路阻抗及衰减率,以保证其电气性能。应用系统全部采用点
到点端接,任何一条链路故障均不影响其它链路的运行,从而保证了整
个系统的可靠运行。
先进性: :该系统采用光纤与双绞线混合布线方式,极为合理地构成一套完整的布
线。所有布线均采用世界上最新通信标准,链路均按 8 芯双绞线配置。5
类双绞线的数据最大传输率可达到 155Mbps,对于特殊用户的需求可把
光纤引到桌面。干线语音部分采用电缆,数据部分采用光缆,为同时传
输多路实时多媒体信息提供足够的裕量。
经济性:虽然综合布线初期投资比较高,但由于综合布线将原来相互独立、互不
兼容的若干种布线集中成为一套完整的布线体系,统一设计,统一施工,
统一管理。这样可省去大量的重复劳动与设备占用,使布线周期大大缩
短。另外,综合布线系统使用简单、方便,维护费用低,可以满足三维
多媒体的传输与用户对 ISDN、ATM 的需求。可见综合布线系统具有很高
的性能价格比。
1 1 、3 3 、 2 设计依据
满足下列标准:
－ISO11801
国际建筑通用布线标准
－ANSI / TIA / EIA 568A
北美商用建筑电信布线标准
－ANSI / EIA/TIA-569
北美电信走道与空间的商用建筑标准
－ANSI / EIA/TIA－606
北美商用建筑物电信设备的管理标准
－ANSI / EIA/TIA TSB－75
北美商用建筑物电信设备的管理标准
－IEEE
100
BASE-T
100 兆以太网
－CCITT
ISDN
综合业务数据网络标准
－IEEE
802、3
10BASE-T
光纤分布数据接口(FDDI)标准
－IEEE
802、5
TOKEN
RING
网络标准
－ANSI
FDDI
110Mbps
北美光纤数据接口高速局域网标准
－ATM
155Mbps/622、5Mbps
异步传输模式标准
－RS232、X、21、RS422
异步、同步传输标准 1 1 、3 3 、 3 安装与设计规范
中国民用建筑电气设计规范(JGJ/T16-92)
智能建筑设计标准(EBD-03-95)
工业企业通信设计规范(CECS
09:89)
建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范(CECS 72:97)
建筑与建筑群综合布线系统工程施工及验收规范(CECS
72:97)
电气装置安装工程施工及验收规范(GBJ
232 82) 二、项目要求与分析
2 2 、1 1 项目概况 :
根据本工程的具体情况,它满足系统纳入结构化布线系统的条件: (a) 超五类水平电缆在设备端口至终端端口的距离不超过 90 米; (b) 采用高速率、大带宽的传输介质,数据传输的带宽在水平区内可达 622Mbps; (c) 具有一定的抗电磁干扰特性与防电磁辐射泄露性能; 通过信息端点规划定位,PDS 布线支撑,使系统获得相当健全的“信息公路”网络体系,借助计算机网络服务的强有力工具,提高调度、行政管理效率与水平。也为该建筑群提供了良好的内部环境与畅通的对外联络设施。
2. 2 2 系统需求配置 :
本临建区主要为办公用,因此采用较高的配置标准。根据甲方要求并结合本公司多年来在该领域的设计、施工经验,工程组网方式采用千兆核心交换机(三层交换机)划分两个 VLAN 带若干工作组交换机(二层交换机)星形网络结构,布线产品均为安普 5类结构化布线产品,使整个系统完全满足 5 类传输性能标准,以适应 10—15 年技术发展与使用的要求,且具有开放性、灵活性与可扩展性。
3 2.3 楼层信息点分布统计: :
根据甲方所提供的施工平面图及贵方要求,本工程信息点均设计数据点,核算出各区域信息点分布图如下:
临建办公区: 类型 区域 数据点 语音点 有线电视点 广播点 一楼 16 个 3 个
二楼 29 个 6 个
三楼 10 个 5 个
四楼 20 个 8 个
五楼 6 个 5 个
信息点总计 :108
三、设计方案
3 3 、 1 方案设计概述
根据临建网络的项目要求及上述有关标准,本方案为一个较典型的星型拓扑结构系统,现将设计方案概述如下: 根据用户要求,临建设备间设于宿舍南第一间弱电机房,从主设备间引线缆直接引至工作区。水平布线电缆均采用超 5 类网线,信息插座选用安普公司特色产品 5 类系列插座。
本方案分为三大子系统,分别为工作区子系统、水平子系统及管理间子系统,为二级星型拓扑结构。具体分述详见施工布线图:
3 3 、1 1 、 1
工作区子系统
工作区子系统就是指信息端口以外的空间,但通常习惯将电信插座列入工作区子系统。本系统设置 57 个单口信息点。
工作区材料配置表 序号 型号 名称 数量 1
超五类信息模块 108 2
单位插座面板 108
3 3 、1 1 、 2 水平布线子系统
水平布线子系统为配线间水平配线架至各个办公室门口及营业厅的信息点的连接线缆。本项目数据点采用超五类网线、语音点采用四芯电话线。
序号
型号
名称
数量
1
超 5 类网线 约 22 箱 3
桥架 约 400 米 4
PVC 管 2000 米 (此项为约数。具体数量视现场情况而定。) 3 3 、1 1 、 3
设备间子系统
设备间子系统就是由路由器、交换机、配线架、跳线及相关有源设备(HUB、服务器等)等组成。设备间子系统就是一空间概念,总配线架收集来自各水平子系统的线缆,并与相关有源设备通过跳线或对接实现系统的联网。
布线系统实施要求;我们将选用与配置安普的相应产品。具体如下: 设备配置表 序号
型号
名称
数量 1
19”配线柜(16U) 1 付 2
24 口网络交换机 5 台 3
路由器 1 台 4
48 口网络交换机 2 台 5
超五类线 200 米 6
水晶头 500 个 7
配线架
3 个 8
模块 200 套 3 3 、1 1 、 4 其它产品说明
本项目施工工具包括: 打线工具:主要用于主干线缆与配线架与压线模块的压接,亦为最基本工具之一。
安装消耗品:施工辅材,包括扎带,胶带,油笔等。
检测工具:美国 FLUKE 手持式工程仪表, 可迅速方便地测试 1 对～4 对线缆的开路、
短路、反接、错接以及线对交错等情况,以及 ISO11801 提出的各种参数。
四、施工方案建议
4 4 、 1
安装环境
4 4 、1 1 、 1 布线装置及线缆的工作环境
温度:－５摄氏度—４５摄氏度
相对湿度:５—８５％ＰＨ
4 4 、1 1 、 2 布线装置及线缆的大气环境
不具有潮湿与粉尘的影响
不具有受到鼠害的危险
海拔高度小于１０００米
地震裂度为６度 4 4 、 2
总体方案说明
4 4 、2 2 、 1 布线系统设计说明
综合布线系统涉及计算机网络与通讯系统。综合布线系统有利于多种网络 拓扑结构的应用,实行结构化综合布线方式,以达到高度智能化及节省投资的目的。
参照临建区的平面需求图,我们设计了共 57 个数据点。
4 4 、2 2 、 2 临建区 S PDS 各子系统具体说明
以下将按照综合布线系统的各个子系统之顺序描述各个部分的设计: 4 4 、2 2 、2 2 、1 1 工作区子系统
工作区子系统就是各办公区组成,根据各自不同的功能,由单孔与双孔信息插座构成,插座里采用的就是拆装灵活的模块。通过插座既可以引出电话线,也可以连接数据终端及其它弱电设备。
信息插座与电源可安装在墙上、柱子上,部分可安装于地板上。安装于墙、柱上的插座之底边与地板之距离为 30CM。安装于地板上的信息插座需防水、防尘,且可升降,以使得无论在有无地毯的地板上,插座(电源、信息插座)都能与地板、地毯面成水平。
工作区信息插座位置的确定:
对于办公室而言,信息点可安装于办公桌靠墙墙面上。办公区亦可根据每个办公室的实际使用情况配置。
4 4 、2 2 、2 2 、2 2 水平子系统
水平线缆将干线线缆延伸到用户工作区。采用的就是五类 4 对非屏蔽双绞线。这种线缆均在 100 米范围内保证 155Mbps,622、5Mbps 以及千兆以太网的传输速率,能够满足各种带宽信号的传输。
4 4 、2 2 、2 2 、3 3 设备间子系统
设备间子系统(主配线间)由设备间中的电缆、联结器与相关支撑硬件组成,它把
公共系统设备的各种不同设备互联起来。该子系统将中继线交叉处与布线交叉处与公共系统设备(如:PBX)联接起来。
根据临建区的实际情况,主配线室设在东南角一房内。
4 4 、2 2 、3 3 综合布线管线设计建议
4 4 、2 2 、3 3 、S 1 PDS 管线方案 水平线子系统的布线方案: : 水平线子系统完成由接线间到工作区信息出口线路连接的方式为:墙上型信息出口。
3 4.3 施工组织计划
4 4 、3 3 、 1 施工组织
(1) 施工准备阶段
包括施工图编制与审核;施工预算;编制施工组织设计及施工方案的编写 设备/材料的采购与定作;工程施工工具与设施的准备以及施工队伍的组织准备等。
(2) 施工阶段
包括配合土建与装修施工,预埋管线管路;固定与土建施工有关的支持固定 件;固定配线箱及配电柜等;随土建工程的进度逐步进行各子系统设备安装与线路敷设;各子系统检验测试等。
(3) 竣工验收阶段
包括系统调试及投入正常运行;完成全部测试报告及竣工文件;汇集建设单 位、施工单位及质量监督部门审查;现场验收;针对有行业管理的转项系统完成行业主管部门的验收。
总之,无论工程大小,系统难易,都必须在施工中有条不紊,按一定顺序衔 接进行;同时,在积累经验、掌握技艺的基础上,还必须遵循一定的工程程序,包括图纸会审、技术交底、工程变更、施工预算、施工配合、竣工验收等,才能有效地提高功效,确保工程质量。
4 4 、3 3 、 2 施工质量、安装及降低成本的措施
(1) 施工质量保证的基本措施
为了确保系统工程施工的质量,使工程达到设计要求,必须加强工程施工技 术管理工作,根据我公司管理的经验,每一项工程从施工准备阶段开始,到工程施工与组织管理及竣工验收阶段都必须按照一定的程序与要求。由有关的技术人员与管理人
员,以文字、图表等形式,记载影响工程质量的有关规定,要求所有文件材料的形成与积累必须做到及时、准确、系统与科学。
及时
就就是在施工过程中,对各种要求的数据、现象及时进行记录,做到分 阶段,按专业积累、整理,编制好施工文件材料。竣工验收时及时做好工程文件材料的整理、归档及向建设单位的移交工作。
准确
既就是要求施工过程中形成的技术文件材料应如实地反映工程施工的客观情况,严格按施工图与现行材料质量标准、质量检验标准、施工及验收规范施工,做到变更有手续、有根据,施工各单位有记录。严禁出现擅自修改、伪造与事后补做等情况。
系统
即就是按照施工程序,对形成的技术文件材料进行系统的整理,系统地 反映施工的全过程。
科学
就就是以科学的态度来对待施工中的每一个数据,应做到施工有依据, 检查有结论,现场有记录,测试验收有报告,修改图纸有手续,工程竣工有总结。
(2) 安全施工管理措施
在弱电系统工程实施中,安全就是我们遵训的首要原则,安全包括人身安全与设 备的安全,为此,在施工过程中我们采取相应的安全管理措施,以消除一切事故隐患,避免事故伤害,确保系统安装与运行安全。
a. 建立、完善以项目经理为首的安全生产领导组织,有组织、有领导的开展 安全管理活动。
b b 、
建立各级人员安全责任制度,明确人员的安全责任,定期检查安全责任落实制度,惩罚分明。
c c 、
施工人员严格遵守各项安全操作规程,严格按照施工图、施工规范施工。
d d 、
对施工人员进行安全教育与训练,增强安全意识,提高安全施工知识,防止人为的不安全行为,减少人为的失误。
(3) 节约措施
布线系统除具有众多优越性外,其突出的优势在于系统综合设计后达到节省 人力、物力、财力的目标,而在施工中采取有效的节约措施,则将系统的完善设计得以充分体现。
a a 、
工程实施中采取设备用料核算,做好施工准备,以利于安装过程中材料充分有限地使用。
b b 、
协调管理各工序的工程,实施各子系统工程严格服从工程现场总指挥的管理,避免因工序交叉造成的二次装修带来的损失。
c c 、
严格按施工规范安装操作,注意保护其她专业产品,尽量不损坏建筑物表面及已安装设备,确保设备整体的协调、对称与美观。
d d 、
施工中,在满足设计要求的前提下,保证系统安全可靠运行的基础上,推广使用新科技、新机具新工艺,提高安装质量,提高效率,以达到再创新的升值效果。
e e 、
严格按施工管理程序完成施工中及竣工资料、文件的收集、整理,减少管理费用的支付,为今后系统维护维修创造条件。
f f 、
在施工过程中遇到施工图纸与实际现场不符或存在不完善的地方,工程指挥部将配合现场情况,以最快的速度、最短的时间将问题呈报给建设方与设计师,把图纸尽快完善,使施工顺利进行。
5 5 、 1 调试阶段
5 5 、1 1 、 1 供应商在全部安装工程完成后,应按照业主及厂商的要求,负责系统的开
通调试。
5 5 、1 1 、 2 调试好的系统必须达到业所要求的使用功能。
5 5 、1 1 、 3 如调试中出现问题,必须排除故障反复试验,务必使系统完善。
5 5 、1 1 、 4 安装人员可随装随测,以及时发现问题并改正。
5 5 、2 2 验收阶段
5 5、 、2 2、 、1 1 当供应商认为系统调试好达到使用要求时,同工程师及业主进行系统验收。
5 5 、2 2 、 2 系统验收所需进行的检验测试项目及每项试验的具体方法与要求,应提前
送交工地工程指挥部审批,工程部同意后方可进行。
5 5 、2 2 、 3 系统验收过程中某些部分出现问题,要在纠正错误后再重做试验,重新试
验时,至少有三次以上同一试验没有出现问题,工程师满意后才算通过。
5 5 、2 2 、 4 供应商应提供检验与测试的工具的仪表。
5 5 、2 2 、 5 检验测试时,必须要有详细的技术记录。测试结束后,供应商需将整理好
的测试就送交工程师。
5 5 、2 2 、 6 经测试后的系统需经过一段时间的试运行,试运行期间,系统由供应商及
业主工作人员共同管理。
5 5 、2 2 、7 7 系统试运行之前,供应商应提供培训课程,确保业主的工作人员熟悉设计资
料与图纸文件,掌握系统装置、设备各方面的情况,例如:系统的设计,
设备日常运行的操作与监视,故障,排除损坏设备的更换、维修及系统设
备的例行维修保养等。
5 5 、2 2 、 8 试运行期间,供应商应指导以协助业主工作人员完成工作记录,若有问题
出现,应及时处理及记录在案。
5 5 、2 2 、9 9 试运行结束后,供应商应将套完整的竣工图纸连同整个系统交付业主。交
付之前必须经工程师审阅,认为符合要求时方正式交付业主。
5.3 综合布线系统检测模型
综合布线系统有基本链路(Basic Link)及信道(Channel)两种检测模型,现场认证检测可根据实际需要选择相应的检测模型。对于综合布线系统自身的检测,可选用基本链路形式,对于综合布线系统应用的检测,可选用信道形式。
5.4 测试内容及特性参数
系统的特性参数主要分为两大类:一类就是电缆、接插件的物理特性,例如导体的金属材料强度、柔韧性、防水性与温度特性,电缆的物理特性在出厂时已经确定,对于使用者在购买进行选择时不能采用一般的方法进行测试;第二类就是系统的电气特性,这些特性对于用户而言就是最主要的,所以用户应该了解这些特性参数。
系统测试主要指工程电气性能与光纤特性,包括(1)连接图,(2)线缆敷设长度,(3)衰减,(4)近端串扰,(5)反射(光纤)等。
5 5 、4 4 、1 1 接线图
(Wire Map)
有二种不同的接线标准,一为 T568A,一为 T568B,本布线方案采用的就是 T568A、 线缆必须正确端接于信息端口,不允许有任何形式的错接。从水平配线区至信息端口之间的双绞线必须保证连通,线对间不能短路。
5 5 、4 4 、
2 2 链路长度
(Length)
根据 TIA—568 标准,布线系统基本链路(Basic Link)的最大长度为 90 米,通道(Channel)的最大长度为 100 米。链路的长度可以用电子长度测量来故事估算,电子长度测量就是基于链路的传输延时与电缆的 NVP 值(Nominal Velocity of Propagation:表示电信号在电缆中的传输速度与光在真空中的传输速度的比值),当我们测量一个信号在链路中一来一回的时间,又知道电缆的 NVP 值,就可以计算出链路的电子长度。
(a) 端 —— 端连通性 (End — to – end
connectivity)
这一测试就是确认链路的连接。它不仅就是一个简单的逻辑关系连接测试,而且要确认链路一端的每一根针与另一端相应针的连接就是否符合相关标准,对于 UTP来说,内部由 4 对双绞线组成,两端用 RJ45 水晶头连接,线与接头的连接(严格的对应关系)要符合网络的标准,而且还确认就是否存在开路、短路等现象。
(b) 链路长度
根据 TIA—568 标准,布线系统基本链路(Basic Link)的最大长度为 90 米,通道(Channel)的最大长度为 100 米。链路的长度可以用电子长度测量来故事估算,电子长度测量就是基于链路的传输延时与电缆的 NVP 值(Nominal Velocity of Propagation:表示电信号在电缆中的传输速度与光在真空中的传输速度的比值),当我们测量一个信号在链路中一来一回的时间,又知道电缆的 NVP 值,就可以计算出链路的电子长度。
5 5 、4 4 、 3 近端串扰 ( NEXT — Next Crosstalk)
近端串扰指电缆在同一侧的接收端收到发送端发送的信号,即链路中通常一对线用来发送信号而另一对线用来接受信号。在理想情况下,发送对与接受对应有良好的隔离,即在接受到来自发送端的信号,但就是电缆就是紧挨在一起的,因此这些线对之间肯定会有信号的耦合,显然这种耦合信号越小越好,或被衰减的越多越好。NEXT 就是众多指标中最为主要的一项,特别对高速局域网来说,其影响就是非常大的。布线施工不规范、安装错误、连接不当都会引起严重的 NEXT。
本系统超五类线缆所用测试标准为 TIA/EIA-568-A 五类国际标准,通道指标应符合如下表格(另附超 5 类通道指标):
5 类与超 5 类标准中不同频率时 NEXT(通道)
频率 MHZ
5 类 5 类+ 1、00 54 63、3
4、00 45 53、6 10、00 39 47、0 16、00 36 43、6 20、00 35 42、0 31、25 32 40、4 62、50 27 38、7 100、00 24 33、6 5 5 、4 4 、 4
特性组抗 (Characteristic Impedance)
特性组抗就是交变电信号通过电缆时所表现出来的障碍性反应,电缆的特性组抗应该就是一个特定的常数,但若由于施工、安装时连接不当或电缆的损坏(例如电缆的急剧弯曲与扭结、捆绑过紧)都可能引起组抗的不连续与不一致,称为组抗异常,它会造成信号的反射,引起网络电缆中信号的畸变,并引起网络出错。
5 5 、4 4 、 5
衰减
线路信号衰减的大小,直接影响着传输的行能,其不但与长度有着直接关系,也与阻抗有关。根据标准,本布线系统的信道系统衰减量与基本链路衰减量在传输频率为100MHz 时应分别为 24db 与 21、60db。前者总长度为 100 米以内,后者为 94 米以内。
Attenuattion----衰减 频率 MHZ
5 类 5 类+ 1、00 2、5 2、2 4、00 4、8 4、5 10、00 7、5 7、1 16、00 9、4 9、1 20、00 10、5 10、2 31、25 13、1 11、5 62、50 18、4 12、9 100、00 23、2 18、6 Prop
Delay- ----传输时延 参数 5 类 5 类+ Prop Delay <1μs 548ns
Return
Loss 回波损耗
参数 5 类 5 类+ 100MHz 10dB
250MHz
10dB 5 5 、4 4 、6 6 其她参数
a a 、 Power 、 Sum m 、 NEXT 综合近端串音
频率 MHZ
5 类 5 类+ 1、00 54 70、3 4、00 45 60、6 10、00 39 44、0 16、00 36 40、6 20、00 35 39、0 31、25 32 37、4 62、50 27 35、7 100、00 24 30、6 b b 、
Power 、 Sum 、 ELFEXT 综合等效远端串音
频率 MHZ
5 类 5 类+ 1、00
55、5 4、00
43、5 10、00
35、5 16、00
31、5 20、00
29、5 31、25
27、6 62、50
25、6 100、00
19、6 c c 、 ACR 串音衰减比 =NEXT- - Attenuattion
频率 MHZ
5 类 5 类+ 1、00
61、1 4、00
49、1 10、00
39、9 16、00
34、5 20、00
31、8 31、25
28、9 62、50
25、8 100、00
15、0
b b 、 Power 、
Sum 、
ACR
频率 MHZ
5 类 5 类+ 1、00
58、1 4、00
46、1 10、00
36、9 16、00
31、5
20、00
28、8 31、25
25、9 62、50
22、8 100、00
12、0 六、技术支持服务
6.1 维护
6、1、1
在系统交付业主使用后,供应商应负责提供一年的免费维修保养期,在此期间,供应商应提供非人为损坏的设备、材料及维修的人员、工具等;应对所有设备予以定期测试与检查并对设备进行必要的运行维护,更换不合格的设备与材料。如供应商认为设备、材料损坏四人为而不属于设备质量问题,应提供足够的证据及书面材料,在免费维修保养期内,供应商应继续对业主的工作人员提供维修指导。
6.2 售后服务
6、2、1 咨询
乌审旗新希望电脑科技有限责任公司将为用户提供随时的技术咨询服务,及时解决用户在系统应用中所发现的问题。
6、2、2 保修服务内容
新希望电脑科技有限公司将为所承担的工程提供一年的免费保修服务(有效期从工程验收后,用户在完工报告上签字之日算起)并提供终生维护。
我公司可全面负责布线工程的方案设计、材料供应、组织施工、安装调测、验收开通。
提供维护系统的常用工具与现场培训,并提供全套验收文本、方案施工图、管
理手册交业主留档管理。
负责为业主培训 1-2 名日常维护人员。
工程交付使用后,由专职工程师定期为系统进行常规检测,确保系统正常运转。
协助交换机与网络工程的安装测试。
下一篇：南京出台“互联网,”实施方案