创新驱动视域下的河北省“互联网+”养老产业生态系统探究

[摘    要] 老龄化问题是我国当前社会比较突出的问题之一，目前来看仍然缺乏有针对性的解决对策，传统模式下的养老方法不再适应新时代的养老新需要，需要结合新时代的高科技产物对养老资源和产业进行合理分配与调整，互联网+技术逐步成熟完善，改变了很多传统产业的存在模式，提高了产业生产力。本文结合创新驱动视域，对河北省互联网+养老产业生态系统进行研究探讨，致力于推进养老产业的蓬勃发展。

[关键词] 创新驱动;“互联网+”;养老产业生态系统

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2020. 01. 084

[中图分类号] C931    [文献标识码]  A      [文章编号]  1673 - 0194（2020）01- 0211- 02

0      引    言

人与社会共同进步发展，但是不同时代的人受时代产物影响会有不同的思维和生活方式，随着年龄差距日益明显，区别所在也日益突出，不能用旧观念去审视新的生活方式，也不能以现存的观念去展望未来。通过观察养老产业生态系统的发展变化，可以清楚地看见现在的老年人身体素质得到了很大的提高，加上互联网产业的高速发展，老年人参与社会的机会越来越多，会积极反馈自己的生活问题，可以说“互联网+”养老产业生态系统将老年人从社会边缘向社会中心拉近。

1      基于“互联网+”的养老产业生态系统现状

互联网是新时代最具自身特点的产物，它的出现洗礼了人们的日常生活，也改变了老年人的生活方式。现今基于互联网技术为老年人设计的物质产物越来越多，互联网逐步走进并且高度融入了老年人的日常生活。但日常所用并非是互联网真正厉害所在，互联网最具魅力的地方是它可以不受时间和空间的限制，随时随地为使用者服务，它的综合性、开放性可以充分地满足使用者的使用需求;互联网具备大规模的信息储备功能，可以及时便利地把信息资源进行整合保存，积极地对养老产业生态系统建设起到协调作用。老年人的养老产业包含了生活的各个方面，传统养老模式下所使用的媒介不再能满足新时代的要求，而互联网的出现刚好对此进行串联，对社会养老资源进行科学合理的整合分配，结合大数据创新出最适合当前社会的养老产业发展模式，最高效率地对养老资源进行开发，发挥出新旧养老资源的最佳效果。互联网产业和其他产业激烈碰撞，改变破旧传统产业模式的同时也存在着很多问题，需要社会各界以及老年人群体共同努力。

首先，为了更好地进行养老产业生态系统建设，河北省有的城市已经要求构建市级范围统一的养老服务平台机构，注重互联网+技术的运用发展，尽可能地对养老资源进行集中和协调、发挥互联网+的积极作用。其次，河北省大力支持建设惠民工程，利用此工程对养老信息系统进行统一管理，打破了空间上资源的壁垒，更加直接地为老年人提供医疗资源。在大体上促进了养老产业生态系统的建设和完善。

但在“互联网+”的应用市场来看，养老产业生态系统还是过于集中在某一个领域，并在此领域垂直发展，没有顾虑到周围产业的共同繁荣。除此之外，“互联网+”式的养老产业大多数只存在于大城市，并且只对其中的某一个项目进行细化研究和服务。也就是说，虽然“互联网+”的应用市场逐步扩大，但是它所发挥出来的作用和影响是有限的，再加上市场本身的复杂多样性，很多产业为了谋利而进入养老产业，不是真正地为了建设养老生态系统。最后，当前缺乏对此产业的立法和制度规范，没有规则的约束，会加剧市场的混乱，不利于互联网+的养老产业生态系统建设和完善。

2      “互联网+”养老产业生态系统建设

构建“互联网+”的养老产业生态系统的初衷是为了更好地为社会养老服务，凭借突出的优势对当前社会养老体系进行弥补和完善，进一步形成自己独特的系统优势;是为了满足老年人群体的整体需求，对社会养老资源平均整合，促进养老产业的蓬勃发展;是为了推进养老服务平台建立、管理和开发利用。

2.1   推进养老服务平台的管理和开发利用

所谓的养老服务平台，是将老年人的资料档案进行收集整合，实现老年人信息的电子化，这样可以及时地对老年人进行掌握、更新和分享跟进。通过养老服务平台，老年人群体可以改变现在资源分配的现状，引导养老服务平台结合个人实际进行资源分配，并且降低资源配置的成本。要想建设养老服务平台，首先要建立老年人的信息档案，依靠现代先进的科学网络技术对信息档案及时更新跟进，最精准地对老年人进行了解掌握。通过信息的现代化处理，老年人的信息档案可以跨越时间和空間的限制，让信息档案得到最快速的传播分享，也可以让养老资源转化为信息的存在形式在老年人群体中传播分享，管理者可以根据后台资料的整合进行分配，获取准确的养老资源。养老服务平台还可以对老年人的生活娱乐进行信息管理，通过软件终端分化管理，安全方便，更能贴近人性化、个性化。

当前可以用来服务老年人的软件终端在种类和数量上都远不能满足社会需求，互联网+的先进优势无法得到发挥利用，养老服务平台也就失去了设立的意义。为了更好地为老年人服务，需要将老年人摆在服务平台的中心位置，以老年人为根本，建立他们和社会之间的关系纽带。养老服务平台要围绕生态系统为根本，垂直化、水平化的全方位进行建设。在进行服务平台设立时，要在生活和精神双层方面同时进行维护，为老年人提供更人性化的服务。

2.2   加大服务平台综合性、开放性和服务性

养老服务平台加以良好使用，可以推进养老服务充分地进行资源积累，服务平台要注重综合性和开放性的开发利用。老年人群体由于生活环境和身体素质不同，对服务平台的所求也就不同，假若服务平台不够综合，不能满足老年人的真正需求，设立的初衷便无法实现，降低了老年人的生活水平。互联网+的发展进步，为养老服务平台综合性的建设提供了极大的便利。将服务平台开放性处理，增强了老年人社会的适应能力，将中间方省略或者变成具有选择性，让养老服务平台在竞争激烈的当下具备极高的竞争能力，清晰明化市场需求并不断满足，让老年人群体更好地和社会接触。

将“互联网+”融入养老产业的生态建设之中，会给社会带来极大的变革，推进社会共同进行改变发展。“互联网+”为服务平台的管理维护提供了非常有力的手段技术。信息化大数据的存在让所有的服务行为都留有痕迹，事后还有评价和分享系统，让服务平台更加的人性化和透明化，让服务效果更加的显著突出。

3      建立健全制度设施建设

“互联网+”在给养老产业生态系统带来便利的同时，也附带了一些不容忽视的问题。大数据产业的高速发展，让参与其中的人的隐私信息得不到保护，隐私信息安全问题需要得到重视。老年人群体在这样的大环境之中，很难做到保护自己的隐私，面对一些诈骗信息和骗局更是屡屡上当，没有应有的辨别能力，因此对互联网相关制度设施的建设不能缺少，要保证有法律可以依靠，当前对网络违法犯罪行为还没有专门的法律法规去约束，相关的立法部门要加紧此方面的立法需求。

开放和自由是互联网最突出的特点，其中包含着各种各类复杂的文化内容，监管部门不方便更不容易做到全方位的监管，但是养老服务平台的管理者可以对文化信息输入设置一定的门槛、对文化信息进行控制和筛查，在根本上防止老年人被负面的网络信息所困扰。另外，可以建立健全监管举报制度，对消极信息和违法犯罪行为进行积极举报监管，让老年人和其他的网络参加者一起肩负起净化网络环境的责任，增强老年人的社会参与感。除此之外，要加强对网络工作人员的监管，网站的工作人员对老年人的信息可以直接接触，部分人因为金钱利益会进行信息买卖，假若不对他们严格地进行规范，将会阻碍养老产业生态系统的建设。光靠制度设施的规范监督不足以完全保证老年人的养老产生健康发展，还需要老年人群体自身掌握相关的网络知识。

对养老产业生态系统内部进行建设时，也要注重监管机制和报酬机制的实际执行，报酬机制的设立依据老年人群体的自由意志，是对有偿服务的总结和消费。为了更好地完成互联网+养老产业生态系统建设，相关的设施基础要跟得上发展步伐。我国的网络技术在世界范围内居于前列，生产成本逐步降低，山寨盗版也逐渐退出了人们的日常生活，但是专门为老年人服务的智能设备还是停留在最基本的层面上，这些只能满足老年人日常生活的需要，不能让他们真正接触到社会发展最先进的那一部分。

正是因为当前养老产业存在很多问题，所以建立健全养老产业生态系统的制度设施建设非常重要。老年人作为弱势群体，需要社会和家人的加倍关注，需要相关部门做好监管和监督，坚持把老年人群体放在中心位置，为养老产业生态系统建设奠定坚实的基础。

4      养老产业生态系统的完善和发展

建立“互联网+”的养老产业生态系统，是为了实现老年产业的稳定健康发展，将互联网加入产业可以推进产业的改革发展，但是产业内的参与者要有可观的利益才会积极配合。“互联网+”的养老产业生态系统在建设时，要注重将利益和公益结合，制定科学合理的发展路线，不能强求参与者为了公益而公益，这样会打击参与者参与养老产业生态系统建设的积极性。在进行建设时，利益几乎是所有人的追求，为了获取更大的利益，就要加大对网络安全的重视，想办法解决目前支付环境不安全等问题。养老产业生态系统强调整体的可持续发展，单凭任何一方主体都不能推动整体的发展进步，需要整个社会以及老年人群体自身共同的改造，通过相互作用推动养老产业生態系统的完善和建设！

主要参考文献

[1]于潇，孙悦.“互联网+养老”：新时期养老服务模式创新发展研究[J].人口学刊，2017，39（1）：58-66.

[2]孙建娥，张志雄.“互联网+"养老服务模式及其发展路径研究[J].湖南师范大学社会科学学报，2019，48（3）：46-53.

[3]耿永志，王惠颖.“互联网+养老”服务模式发展研究：转型、融合与新业态[J].天津行政学院学报，2017，19（4）：36-41.

[4]周红云，董叶.“互联网+”推动养老服务精准化的机理及实现路径[J].中州学刊，2019（3）：60-65.

[5]耿永志，王晓波.“互联网+”养老服务模式：机遇、困境与出路[J].深圳大学学报：人文社会科学版，2017，34（4）：109-114，122.

[6]彭馨馨，潘冬.养老基地互联网众筹融资创新模式研究[J].会计之友，2017，（3）：79-82.

推荐访问:视域 互联网 河北省 探究 养老