网络环境下的青少年心理发展特征研究
项目名称：网络传播环境对青少年的成长影响研究 项目编号：14240041058
摘要：网络媒体凭借着开放性、互动性、虚拟性、共享性的特征，在为广大的青少年群体提供丰富的信息咨询内容、便利的沟通与交流方式、多元化的娱乐形式的同时，也在潜移默化地影响着甚至是塑造着其情感、思想、观念和最终的性格特征，由此决定着其未来的生活、学习和工作质量。基于此，文章在简要论述网络媒体对青少年心理发展的诸多负面影响的基础上，总结了产生这些问题的原因，并据此提出了几方面的应对措施，由此为网络媒体环境下青少年健康成长提供必要的借鉴价值。
关键词：网络环境；青少年；心理特征
目前，我国青少年网民规模庞大，而且呈现出持续增长的发展态势。据《2013年中国青少年上网行为调查报告》显示：截止2013年12月底，中国青少年网民规模已达到2.56亿人次，占整体网民的41.5%，占青少年总体的71.8%，较2012年增加了5.4个百分点。网络媒体在青少年群体中的快速普及，在表面上正逐渐改变着其学习方式、娱乐方式与生活状态，实质上则是在潜移默化地塑造着其独特的心理特征，进而呈现出一系列不良的行为方式。基于此，我们除了要关注网络媒体对青少年行为活动的影响之外，同时也要深入研究其对于青少年心理情感方面的影响，并采取必要的应当措施，从根本上改变网络媒体环境下的青少年诸多不良行为。
一、网络环境下的青少年心理发展特征
（一）导致青少年的认知障碍
网络空间中包含着大量的良莠不齐的信息内容，既有丰富的网络文学、期刊论文、课程资料、新闻资讯；同时也充斥着诸多色情、暴力以及极端的思想观点等等。然而，由于青少年具有强烈的好奇心，但又缺乏必要的辨识能力和自控能力，因此，在面对应接不暇、参差不齐的信息内容的时候，仅仅是麻木的填鸭式的接受，往往无法有效地筛选出有用的信息，更不用说是进行必要的思考和整合，由此在潜意识当中产生了“认知障碍”。
（二）降低了青少年的认知能力
面对无所不知、无所不能的“万能”网络，青少年有什么样的问题都可以通过“百度”、通过“咨询”的方式加以解决。在此情况下，他们的形象思维虽然得到了长足的发展，但不再主动思考和积极探索，也由此极大地弱化了其抽象思维能力，往往以感性化、肤浅化的方式看待问题，以单向性、平面化的方式来思考问题等等，从而极大地降低了青少年的认知能力。正如美国心理学家金伯利·S·杨曾所说的：“人们沉迷于网络的时间越长，感受性也就越低，从而也就极大地降低了其发现问题、分析问题和解决问题的能力。”
（三）导致青少年的情感冷漠
面对面的沟通与交流是人们表露情感和建立良好人际关系最有效的一种方式。网络的介入虽然方便了人们之间的沟通方式，但却使各种各样的沟通行为变得间接化和符号化，失去了面对面沟通所带来的亲和力、真实性特征。这种沟通如同在两人之间隔着一道屏障，使青少年无法倾心地进行自由的表达，更无法从沟通中产生应有的欢快、愉悦、舒畅的心情。再加上不少青少年长期沉迷于暴力性较强的网络游戏，缺少与外界沟通的机会，从而导致青少年的情感变得越来越冷漠。
（四）塑造出青少年的“双重人格”心理
网络空间兼具真实性与虚拟性的双重特征。一方面，青少年在与认识或者是熟悉的人进行沟通与交流的时候，清楚地明白自己的身份和角色，能够严格规范自己的语言行为，潜意识中存在着对自己言行负责的思想，从而呈现出一个正常的、理性的甚至是完美的形象特征；另一方面，在与陌生人进行沟通与交流的时候，或者是在BBS论坛、留言板、虚拟社交网站之类的情境下，则会抱着一种“不用负责任”的思想，从而将自身自私、极端、阴暗的一面尽量放大，由此呈现出另外一个“自我”。这种“双重人格”心理在传统社会环境中会受到伦理道德、周围环境的影响，尽量展现其积极的一面，但在网络环境中则呈现出同步发展的特征，使青少年的“双重人格”心理变得越发明显，由此影响到其正常的生活和工作，甚至会做出一些超出人们正常认知的事件。
（五）导致青少年的社交恐惧症
社交恐惧症主要是以恐惧、焦虑、自闭为主要特征的综合心理障碍，主要表现为害怕社交、不敢交友、自我封闭、逃避现实，或者是拥有强烈的交往欲望但未能得到满足时，所产生的一种孤独与焦虑感。美感著名学者诺曼尼提出：“人们花在网上的时间越长，与家人、朋友时间面对面沟通与交流的机会也就越少，从而大大增加了其孤独与抑郁的心理。”国内一项青少年上网行为调查也显示出：“平均上网5小时/周的人群中，13%的人会减少与朋友、家人的相处，26%的人会减少与朋友之间的语言交流，8%的人甚至会逐渐与社会隔离。”这充分说明青少年上网的时间越长就越容易产生社交恐惧症，而对于那些在现实生活中受到压抑的青少年来说，网络空间无疑是其最好的“去处”，使他们能够公平地参与各种竞争，大胆地发表自己的言论，自由地从事自己喜欢的事情，由此获得心理、情感的“舒适感”。但这也必然使其社交恐惧症变得日趋严重，最终甚至会彻底地将自己与现实世界隔离开来。这是网络媒体对于青少年心理发展所产生的一项潜在的负面影响，需要引起我们的足够重视。
二、网络媒体造成青少年心理负面发展的原因
网络媒体对青少年心理的健康成长造成如此众多的负面影响，是由多方面因素共同作用的结果，具体来说，主要体现在以下几个方面：
（一）网络媒体的局限性
正如上文所说，网络媒体具有开放性、匿名性的特征，任何一个人只要具备一定的硬件与软件设施，便可以在网络空间中随意的发布信息，甚至也不用为自己的言行负责，由此导致网络媒体中的信息内容纷繁复杂，良莠不齐，既有对于青少年成长有帮助的信息内容，同时也充斥着大量的色情、暴力和负面言论方面的内容，潜移默化地影响着青少年的思想、情感和价值观念。除此之外，网络媒体中的娱乐方式各种各样，既有传统的电视、电影、音乐作品等等，同时也包含着大量的形象生动的网络游戏，是非分辨能力与抵制诱惑能力较低的青少年在此虚拟空间中完全可以放大甚至是“膨胀”自身的兴趣爱好，获得最大的心里自由和情感的发泄，由此不自觉的陷入到网络虚拟空间中而无法自拔。
（二）家庭情感的缺失
在当前市场经济环境下，社会大众虽然生活水平有了很大提高，但工作、生活压力也变得越来越大，人与人之间的感情变得越来越疏离。青少年正处于心理和情感不断成熟的阶段。他们既需要获得良好的家庭教育；更需要拥有良好的亲情关系，然而在当前环境中，很多家长能够给孩子提供的是物质上的满足，包括吃最好的食物、穿最好的衣服或者是提高良好的上网设备等等，但却缺少应有的情感交流与教育指导活动，从而导致青少年情感的失落。他们似乎只有从网络中才能寻找到心理的慰藉和情感的满足。
（三）学校教育的缺失
长期以来，我国一直坚持“应试教育”的人才培养模式，将提高学生成绩，尤其是提高学生考试分数作为学校教学的核心任务。这不仅导致学校疏忽对于青少年学生心理、情感、思想、观念方面的关注和引导；而且也不会花费足够的时间和精力，来提高学生的媒介素养，从而导致学生在网络空间中面对色情、暴力、不良言论以及网络游戏的时候，往往是自己的好奇心、兴趣感、轻信行为占了上风，最终被这些信息所“俘虏”，沉迷于网络而无法自拔。目前，很多高校也开设了校园网，但由于重视程度不够、管理不足，导致这些网络媒体成为学生聊天、玩游戏、看电影的地方，根本无法发挥其应有的功能价值。
（四）青少年自身的因素
青少年正处于生命成长过程中的一个特殊阶段，一方面自我意识开始慢慢膨胀，但又受到来自生活中家庭、学校的诸多约束；另一方面其本能性的需求也开始急剧膨胀，在情感结构、认知结构以及意识结构方面产生了各种各样的与以往所不同的需求。这种矛盾的生活状态使青少年的心理与情感处于压抑、焦虑的状态，而网络媒体为其所提供的一种能够自我放纵、随性而为的虚拟世界，便给青少年一个很好的发泄压力和实现自身需要的平台，再加上青少年本身的分辨能力低、好奇心强、自控能力不足方面的原因，因此，一旦接触网络，便迅速沉迷其中而无法自拔。
（五）社会监管不到位
目前，网络媒体虽然呈现出快速发展和广泛普及的发展态势，但其产生的时间并不长，从1996年网络媒体的商业化运营以来，仅仅经过了不到20年的时间。这使我国网络管理中的诸多领域处于真空的状态，包括网络色情屡禁不止、网络游戏良莠不齐、黑网吧屡屡出现等等，从而无法为青少年甚至是更广泛的社会群体提供一个良好的网络使用环境。这是当前我国网络媒体负面影响层出不穷的重要原因之一。
三、推动网络环境下青少年心理健康发展的几点建议
针对以上问题，要想发挥网络媒体在青少年健康成长过程中正面的功能价值，我们必须注意以下几个方面的问题：
首先，家庭作为青少年获得良好的情感认知、情感体验的一个主要场所，除了要为孩子提供良好的物质环境之外，更要为其提供丰富的情感沟通与交流的机会，使他们拥有丰富的情感和健康的心态，而不会产生心理情感上的缺失，甚至是产生孤独、寂寞、压抑的感受。其次，学校应当加强学生的网络道德教育活动，一方面使青少年时刻谨记无论是现实的社会生活，还是虚拟的网络空间，自己都必须遵守必要的道德规范，绝不能因为网络媒体的开放性、隐蔽性而忘记了最基本的道德行为规范；另一方面要能够充分认识到网络色情、暴力、负面信息与网络游戏对于自身的危害，能够辨识网络空间中的不良内容，从而在心理、情感上抵制这些内容，避免受到其侵害。第三，包括政府机构、网络运营商在内的组织部门，应当加强对网络管理活动，包括网络立法、网络监督、网络宣传、网络技术的更新等等，使各种不良信息无处可躲。
总体来说，网络媒体的广泛普及与快速发展已成为整个社会的主要发展趋势。它在为青少年带来诸多便利的同时，也在潜移默化地影响着其思想、情感、观念等等。我们应当时刻注意青少年群体的特殊性，注重网络媒体可能带来的负面影响，并采取必要的预防措施，由此才能发挥网络媒体在青少年健康成长过程中的正面价值。
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